» E-Mail
Veelgestelde vragen over andere onderwerpen vindt u hier.
E-Mail
Mail ophalen (POP3): pop.web2all.nl
Mail versturen (SMTP): smtp.web2all.nl
De web2all mailservers zijn vrij strikt geconfigureerd om spam te voorkomen. Wanneer de smtp-server uw e-mail niet accepteert komt er een foutmelding als:
571... I don't relay for that address.
Gebruik 'SMTP Authenticatie'. In vrijwel alle e-mailprogramma's kunt u apart uw loginnaam en wachtwoord opgeven voor het gebruik van de SMTP-server. Hiervoor kunt u dezelfde login gegevens gebruiken waarmee u de mail ophaalt (POP).
U kunt dan geen nieuwe e-mail meer ontvangen. Vergelijk het met een gewonen brievenbus: als deze vol is, stuurt de postbode alle brieven terug naar de afzender. Hetzelfde gebeurt met e-mail die niet meer in een volle mailbox past: de mail gaat terug naar de afzender.
Om het probleem op te lossen en in de toekomst een volle mailbox te voorkomen, kunt u het volgende doen:
- Configureer uw mailprogramma zodat e-mail niet langer dan een x aantal dagen op de mailserver blijft staan.
- Gebruik Webmail om uw mailbox op te schonen. Vergeet daarbij uw sent-mail folder niet.
E-mails met grote bijlages kunnen soms problemen veroorzaken. Verwijder in dat geval de grote e-mail via de Webmail Service.
|